Ultima actualizacion: 27 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Torrevieja Web, con domicilio de contacto en Av. Alfredo Nobel, 143, Torrevieja, Alicante, Espana.
Puedes contactar con nosotros en [email protected].
2. Datos personales que tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre.
- Direccion de correo electronico.
- Tipo de servicio solicitado.
- Mensaje que nos envies.
- Datos tecnicos necesarios para seguridad y entrega del formulario, como direccion IP, fecha y hora del envio.
3. Finalidades
Tratamos tus datos para:
- Responder a solicitudes de informacion o presupuesto.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con el proyecto que nos plantees.
- Prevenir usos abusivos del formulario y proteger la seguridad de la web.
- Cumplir obligaciones legales si fueran aplicables.
No utilizamos los datos del formulario para enviar publicidad masiva ni newsletters sin consentimiento adicional.
4. Base legal
La base legal principal es la aplicacion de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando pide informacion o presupuesto. Tambien podemos tratar datos por interes legitimo para mantener la seguridad del sitio y evitar spam, y por obligacion legal cuando corresponda.
5. Conservacion
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y gestionar la relacion comercial que pueda derivarse. Si no se inicia una relacion profesional, los mensajes se conservaran durante un maximo de 12 meses, salvo que exista una obligacion legal o una reclamacion que requiera conservarlos por mas tiempo.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos personales. Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnicos que actuan como encargados del tratamiento o prestadores necesarios, entre ellos:
- Cloudflare, para alojamiento, seguridad, DNS y routing de correo.
- Resend, para entregar los mensajes del formulario por correo electronico.
- Google Fonts, para cargar tipografias usadas en la web.
Estos proveedores pueden tratar datos tecnicos necesarios para prestar sus servicios. Cuando sea necesario, se aplicaran las garantias previstas por la normativa de proteccion de datos.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnologicos pueden estar situados fuera del Espacio Economico Europeo o utilizar infraestructura internacional. En esos casos, el tratamiento se realiza con garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. Tambien puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en www.aepd.es.
9. Exactitud de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos que facilita son veraces, exactos y actualizados. Si los datos cambian, puedes comunicarnoslo para mantener la informacion correcta.
10. Menores de edad
Esta web no esta dirigida a menores de 14 anos. Si detectamos que se han enviado datos personales de un menor sin autorizacion suficiente, los eliminaremos cuando tengamos conocimiento de ello.
11. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida.
12. Cambios en esta politica
Podremos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o de funcionamiento. La version vigente sera siempre la publicada en esta pagina.